Perguntas frequentes
O que é o Marmy?
O Marmy é um sistema para marmitaria: uma página pública em marmy.com.br/nome e um painel para vender planos semanais e pacotes de marmitas. O cliente escolhe e paga por Pix na página, e você recebe na sua conta Mercado Pago.
Quanto custa?
R$ 129 por mês, sem fidelidade e sem comissão por venda. Você testa 14 dias grátis: o cartão é registrado para iniciar o teste e a primeira cobrança só acontece depois dele. Montar a página é grátis e não exige conta.
Como o cliente paga?
Por Pix, toda semana. A cobrança aparece no link da assinatura dele, com QR e copia e cola. Ninguém precisa mandar comprovante.
Tem taxa por venda?
O Marmy não cobra comissão. A tarifa do Mercado Pago por Pix recebido, se a sua conta tiver, sai direto dela.
Qual a diferença entre plano semanal e pacote?
No plano semanal o cliente assina e recebe uma cobrança Pix por semana; ele pode escolher os pratos, pular uma semana, pausar ou cancelar pelo link dele. No pacote o cliente compra uma quantidade de marmitas de uma vez, com um pagamento por Pix, e a marmitaria vê o pedido no painel.
Preciso de CNPJ?
Não. Você recebe na sua conta Mercado Pago, com CPF ou CNPJ.
Para onde vai o dinheiro?
Direto para a sua conta Mercado Pago. O Marmy nunca segura o dinheiro das suas vendas.
O Marmy faz a entrega das marmitas?
Não. O Marmy não cozinha, não vende e não entrega comida: quem faz tudo isso é a marmitaria. O painel mostra a produção somada por prato, as etiquetas e as entregas por bairro para organizar a sua semana.
E se o cliente cancelar?
As próximas cobranças param na hora e você vê o motivo no painel, com um botão para chamar no WhatsApp.
Como cancelo o Marmy?
Sem fidelidade: você cancela quando quiser. As condições estão na página de reembolso, em marmy.com.br/reembolso.